La pasada semana me invitaron a participar en el Congreso Internacional de Ciudadanía Digital en San Sebastián. La organización era excelente y los ponentes eran de primera fila. Allí estaban desde uno de los “padres” de Internet (la “madre” debió ser un poco casquivana con tanto padre posible) hasta representantes y directivos de Google, Tuenti o Klout pasando por activistas por los derechos humanos. Todo muy importante y solemne.

Aunque no tengo ninguna vergüenza para subirme a un escenario, reconozco que, a medida que veía la importancia de los temas que trataban los ponentes, me empecé a poner un poco nervioso. Pensé que ante tanta eminencia tecnológica y justicieros del mundo, ¿Que podía aportar alguien como yo que sólo pretendía hablar de temas y problemas de profesionales del mundo “real”? Pero como no podía salir huyendo, tiré para adelante y solté las ideas que vengo compartiendo por aquí.

Sorprendentemente no sólo no llamaron a seguridad para hacerme abandonar el escenario sino que, además, los asistentes empezaron a tuitear cosas como, “menos mal que alguien habla de cosas reales”, “por fin alguien que no vende humo” o “exagera en algunas cosas pero tiene toda la razón”. Además, y esto es lo más importante, las caras de quienes me escuchaban me decían que no iba por mal camino.

Quizás me equivoque pero en ese momento vi, una vez más, que en dospuntocerolandia existe una tendencia y una tentación casi irresistible por centrarse en lo grande, en lo llamativo, en lo popular o populista y olvidarse de lo cercano, lo pequeño, lo que no llama la atención. 

Cuando echo un vistazo a Twitter veo a mucha gente hablando de cosas que, al menos para mí, son lejanas y poco relevantes. Francamente el valor de la acción de Facebook cuando salga a bolsa me la suda bastante. La enésima modificación de Google+ no influye en lo más mínimo en mi vida. Y con todos los respetos, dedicar tu tiempo organizar campañas desde tu flamante iPad a favor de causas muy, muy lejanas cuando tienes los problemas en la puerta de tu casa me parece extraño. Lo que está ocurriendo con la crisis es horroroso, pero creo que las cosas se cambian luchando con nuestro trabajo y no con eslóganes ingeniosos de 140 caracteres en Twitter o en una plaza.

Aquí me estoy metiendo en un charco y seguramente me equivoco pero creo que en La Red hay mucha gente que trata de compensar sus carencias o sus complejos dedicándose a hablar de cosas que le vienen enormes. Nos han llenado la cabeza con aquello de pensar en grande. Y no digo que esté mal, simplemente opino que antes hay que pensar en pequeño. Además, lo pequeño es hermoso.

En el congreso que comento hablé de autónomos, de pequeñas empresas, de problemas de personas con nombre y apellidos. Ahí es donde podemos influir, donde podemos dejar nuestra Marca Personal. No digo que no seamos ambiciosos o tengamos una visión potente de lo que queremos conseguir, pero si empezamos la casa por el tejado, todo se derrumba.

Estoy cansado de los grandes casos de éxito, de las cifras obscenas que consiguieron unos chavales vendiendo una aplicación para Android. Pero creo que esos ejemplos no son motivadores sino más bien al contrario, son deprimentes. Me parece estupendo que alguien nos explique como lucha contra las minas antipersona, pero creo que antes de cambiar El Mundo, hay muchas cosas que hacer en tu entorno. Aunque quizás no es tan vistoso ni van a percibirte como un héroe mediático.

Una estrategia de Branding Personal empieza tratando de dejar huella en la gente con la que te relacionas más directamente e influyendo en las cosas que tienes más cerca.

Siempre me ha gustado la astronomía, así que cuando quiero pensar en cosas que me vienen grandes, que me hacen sentir pequeño y que no puedo comprender repaso El Universo de Asimov o me pongo un video de Cosmos. Y luego vuelvo a las cosas en las que puedo influir.

Termino con un ejemplo relacionado con la Marca Personal que me ha gustado mucho y que trata de cambiar las cosas desde su entorno. Se trata de un comic que ha creado el Servicio de Empleo del Ayuntamiento de San Martín del Rey Aurelio y que explica de un modo muy sencillo algunos conceptos útiles para buscar empleo utilizando el Branding Personal. Puedes descargarlo aquí.

Si hay algo que requiere paciencia, tiempo y esfuerzo para consolidarse de un modo duradero es la percepción y el recuerdo que los demás tienen de nosotros. Pero eso sucede con cualquier cosa de la vida que merezca la pena, desde tener una salud o un aspecto adecuado hasta establecer relaciones con otras personas. Todo lo que tiene un valor, cuesta. Aunque algunos se empeñen en decir lo contrario.

Evidentemente siempre hay incautos, crédulos o desesperados que están dispuestos a “comprar” cualquier cosa que prometa resultados rápidos. Todos los días aparecen titulares que prometen casi cualquier milagro en siete días.

Si alguien te dice que va a “crear” tu Marca Personal en una semana, todo lo que va a enseñarte es a crear tu perfil en Twitter, Facebook y algunos atajos para conseguir followers de poco valor (aquellos a los que tu trabajo les importa un bledo).

Aquello que se consigue rápido, se pierde con la misma velocidad (incluido los premios de la lotería). Lo vemos una y otra vez y parte de la crisis se debe a esa tendencia a construir sobre cimientos débiles.

Tras ocho años de trabajo, tengo que reconocer que mi esfuerzo, por fin, empieza a ser reconocido en algunos ámbitos. Sobre todo lo noto cuando voy a algunos eventos y alguien te dice que te sigue desde hace mucho tiempo y…, lo más importante, que comparte tus ideas y le gusta lo que dices. El lado menos positivo es que mucha gente empieza a tratarme ”de usted”.

Pero si hubiese sabido que me costaría tanto tiempo ¿Me habría metido en este lío? Seguramente no.

Recuerdo que algunos de los libros que leía antes de empezar con esto y algunas amigas como Neus Arqués, decían que un proyecto como el mío suele tardar como mínimo tres o cuatro años en empezar a recoger sus frutos. Yo pensé que no sería para tanto. Con el tiempo he visto que no sólo tenían razón sino que se habían quedado cortos.

Entiendo que mucha gente considera que no dispone de meses o incluso años para posicionarse profesionalmente en el mercado porque necesitan obtener resultados rápidos. Lo entiendo, pero cada cosa lleva su ritmo. A mi me encantaría perder quince kilos en una semana, especialmente ahora que llega el verano, pero sé que eso no es posible.

Lo importante es empezar YA, dejarse de tonterías y dedicar este fin de semana a aclarar algunas ideas (objetivos, valores, atributos, oferta), diseñar un plan con los elementos básicos (no esperes nunca tener el plan perfecto o no empezarás jamás) y crear las herramientas básicas de comunicación dospuntocero (Blog, Twitter y Linkedin) y tradicionales (Tarjetas, Portfolio, Documentos, Revisar los contactos,…). Y el lunes empezar a actuar.

Lo segundo más importante es mantener una regularidad y constancia. Creo que si alguien me pusiese una pistola en la cabeza y me obligase a elegir un solo aspecto de éxito con el Branding Personal me quedaría con esto. Es fundamental demostrar a los demás y, sobre todo, a tí mismo, que estás en esto en serio, que vas a estar ahí semana tras semana y que no vas a desaparecer o cambiar de criterio. Eso genera algo fundamental para la Marca Personal, credibilidad.

Muchas veces pensamos que el éxito es algo binario, 0 o 1. O se tiene o no se tiene. Y eso no es cierto. Si empiezas ahora mismo a hacer cosas siguiendo una Estrategia Personal puede que tardes en conseguir lo que buscas o que no lo alcances nunca, pero en el camino van a empezar a suceder cosas. Y esto no es filosofía ni autoayuda, es pura experiencia propia y ajena. Además debe ser así porque si no consigues resultados parciales es que algo va realmente mal y debes cambiarlo.

En realidad, si haces las cosas medianamente bien no necesitas años para empezar a ver resultados, mi experiencia me dice que a partir de cuatro o seis meses empiezan a suceder cosas si te lo tomas en serio (4-8 horas/Semana).

Puede que no consigas que te paguen por uno de los primeros trabajos, pero al menos vas a ver que alguien se interesa. Puede que nadie escriba comentarios en tu blog, pero quizás te van enlazando en algunos sitios o subiendo posiciones en los buscadores. Puede que no te contrate nadie pero algunas personas te escriben simplemente para darte las gracias por lo que les has ayudado con lo que cuentas. Eso son señales de que algo estás haciendo bien.

¿Cuantos años tienes? o dicho de otro modo ¿Dispones de cuatro años? Hace cuatro años escribía un artículo con ese título. Hoy, cuatro años más tarde, sigo reflexionando sobre la necesidad de tomar el tiempo necesario para hacer las cosas. Por una razón muy simple, porque sí no haces lo correcto y te tomas el tiempo necesario, acabarás perdiendo el tiempo que le dediques, aunque sea poco, tu dinero y sobre todo, tu esperanza.

Cada vez que se escribe un twitt tipo “crea tu marca personal en sólo X pasos…”, un angelito pierde las alas.

Maria Luisa Moreno Cobián ‏ @ZumoDeEmpleo

La pasada semana, mi amiga Maria Luisa (@Zumodeempleo) escribió el twitt que acabo de citar. Aunque su tono era de broma, tiene una enorme carga de verdad. Pero está claro que, por desgracia, parece que el ser humano tiene tendencia a reducirlo todo a una pequeña cantidad de reglas, normas y mandamientos.

Creo que uno de los efectos más perniciosos de la utilización de las herramientas dospuntocero es la tendencia a simplificarlo todo, a tratar de condensar cualquier experiencia humana en cinco o diez pasos.

Todos los días me encuentro listas en las que alguien dice que te explica “Como crear tu Marca Personal en Twitter (Facebook, Linkedin,…) en diez pasos” y muchas otras parecidas. Cuando alguien dice eso es que no tiene ni idea del significado de una Marca Personal o simplemente está utilizando uno de esos títulos para mejorar su SEO (Aprovechando tu credulidad y/o falta de ganas de reflexionar).

Lo repito una vez más, una Marca Personal no se crea. Una Marca Personal se descubre y se deja en los demás. Es el resultado del conjunto de las acciones que realizamos y las percepciones que generamos a lo largo del tiempo y que son la consecuencia de nuestros valores, objetivos y creencias. Una Marca Personal no existe o deja de existir por tener o utilizar una Red Social.

Así que, decir que alguien puede tener una Marca Personal por utilizar una Red Social o un blog es patético, ridículo y obsceno.

Aunque escribo esto utilizando como excusa un tema como el Branding Personal que es el que conozco, esta fiebre reguladora y simplificadora se ha extendido por todas partes. Parece que en los últimos años mucha gente se ha dedicado a coger todos los conocimientos del ser humano acumulados durante siglos y se ha dedicado a convertirlos en listas de frases más o menos ocurrentes.

¿De donde salen esas listas? Quién las escribe, ¿Ha probado lo que dice o sólo se limita a cortipegar? ¿Por qué debería creerle? ¿Donde puedo reclamar si lo que dice es inutil o pernicioso?

Parece que hay que deconstruirlo todo. De pronto, cualquiera se considera capacitado para comportarse como Ferran Adriá o alguno de esos cocineros que convierten una estupenda fabada en una “chuminá volatil con chorizo de aire”.

En realidad, creo que las reglas, mandamientos y listas de cosas para hacer son una forma de hacer más fácil la vida porque te evitan tener que pensar. Simplemente haces lo que te dicen y punto. Y si algo va mal, la culpa nunca será tuya, así que también te evitas la responsabilidad de decidir. Esto es perfecto en un mundo como el actual en el que nadie quiere asumir el riesgo de ser libre y pensar por sí mismo.

En un debate sobre este tema que mantuve en Twitter opinaba que las normas y leyes son el camino más directo para el fanatismo y las dictaduras. Todos los totalitarismos han nacido de unas ideas más o menos simplistas paridas por un “iluminado”. Desde el Libro Rojo de Mao hasta cualquiera de las normas absurdas de muchas religiones, la historia está llena de decálogos y reglas de comportamiento.

Todo debería hacerse tan simple como sea posible, pero no mas que eso.

Albert Einstein

Evidentemente no estoy diciendo que el que alguien explique en diez pasos como crear un blog en WordPress va a convertirle en un dictador. Ojo, no me estoy refiriendo a cuestiones técnicas o mecánicas. Pero cuando esas normas se aplican a cuestiones que afectan a la forma de actuar de las personas, es fácil caer en la tentación de transmitir tus ideas y paranoias a los demás. Y en La Red es importante tener esto en cuenta porque cada día hay personas más influyentes y cualquier cosa que digan va a tener una gran repercusión.

Hay materias como el Branding Personal, el coaching, la psicología, la gestión de empresas, las creencias o cualquier otra que afecte al comportamiento, la gestión, la salud o las relaciones personales en las que decir lo que hay que hacer en unas pocas líneas es ridículo y, a veces, peligroso.

Vale, entiendo que puede ser útil para que tengas un puñado de visitas más a tu blog o unos cuantos RTs, pero cada vez que escribes un decálogo sobre, por ejemplo, ”Cómo ¿CREAR? tu Marca Personal” estás consiguiendo algo contraproducente, desprestigiar la tuya.

Es curioso que en un mundo tan libre como debería ser La Red, se multipliquen las personas que tratan de convertir la vida en un manual de procedimientos. Aqui tienes la lección que aprendí de mi profesor de física

No os aprendáis las fórmulas, deducidlas

Sergio Menargues

NOTA: Hoy estoy en el Congreso Internacional de Ciudadanía Digital en San Sebastián. Me toca hablar de Marca Personal y Redes Sociales, así que aprovecharé para dar un poquito de caña.

Desde hace tiempo he seguido el trabajo que han hecho los organizadores y ya tenía ganas de poner mi granito de arena.

Además han conseguido reunir a un grupo increible de profesores.

Aquí tienes la información de próximas convocatorias por si te interesa.

Está coordinado por Borja Prieto al que muchos conoceréis por su blog Desencadenado desde el que lleva mucho tiempo dando consejos a emprendedores y profesionales.

Además de Borja y de mi, también forman parte del profesorado algunas personas muy conocidas y reconocidas desde hace años en La Red y que han creado su propia Identidad Digital

Una de las mejores pruebas es la organización del primer Posgrado de Personal Branding en España en el que tengo el honor de participar. Supongo que pocas veces se puede decir esto, pero creo que en este Posgrado se han reunido los profesionales más serios y reconocidos de este concepto. Autores de libros de referencia, expertos y especialistas en la materia que llevamos creando contenido y desarrollando metodología desde hace mucho tiempo nos hemos reunido para conseguir que la Marca Personal llegue a ser algo muy grande.

Si quieres más información, puedes encontrarla aquí.

Frase popular 

¡ADVERTENCIA! Este es un otro post antipático y puede hacerte sentir incómodo

Uno de los fenómenos más peculiares del mundo dospuntocero es esa facilidad con la que surgen jueces, reguladores y clasificadores que se otorgan a sí mismos la potestad de decir lo que está bien y lo que está mal. Es curioso que en un entorno en el que se presume de libertad surja tanto talibán empeñado en establecer reglas y etiquetar a las personas.

Aunque parece que en los últimos tiempos ha disminuido un poco, ha habido momentos en los que te podían acusar de prepotente o algo peor, de gurú, si seguías a poca gente en Twitter o no contestabas a los comentarios en tu blog como ellos consideraban oportuno (que estuvieses de viaje, dando un curso de diez horas o cuidando a tu abuela enferma es algo que a ellos ni se les pasaba por la cabeza).

Creo que tantas Navidades viendo a Charlton Heston bajando del Monte Sinaí con los Diez Mandamientos ha dejado huella, y se han multiplicado los profetas de lo politicamente correcto en dospuntocerolandia.

Evidentemente, en La Red, como en cualquier otra sociedad o comunidad hay que establecer unos límites de convivencia y reglas de comportamiento mínimas. Pero nada más. Eso es lo que se ha venido llamando Netetiqueta (algunos creen que es etiquetar a todo el mundo en La Red). Creo que esas guías de buenos modales se han centrado mucho en las formas pero poco en el fondo de la cuestión. Vale, ya sabemos que escribir en mayúsculas es equivalente a gritar, pero faltan respuestas a preguntas como ¿Cuál es el comportamiento adecuado frente a gorrones y parásitos?

Creo que esa tendencia a pensar que Internet es un mundo feliz en el que ”to er mundo es güeno” y convertirlo en una sociedad idílica en la que todo es de todos está generando a algunos abusos que ya he comentado aquí alguna vez. Se habla tanto de colaborar, compartir, cooperar y conversar que a ver quien es el listo/a que no se comporta como una especie de Madre Teresa de Calcuta 2.0 sin que le llamen de todo.

Hace ya muchos años había un programa en la radio en el que la gente, normalmente mujeres escribían haciendo preguntas más o menos íntimas. Era el consultorio de Elena Francis y llegó a ser un fenómeno sociológico. Era lo más dospuntocero que existía en un mundo 1.0. Supongo que alguien ganaría mucho dinero con aquello.

En la red somos muchos los profesionales que no contamos con el presupuesto de las grandes empresas y consultoras y utilizamos los medios a nuestro alcance para darnos a conocer de un modo asequible economicamente pero con una importante inversión de tiempo. Estar aquí dando el callo implica un esfuerzo importante, al menos para mí, pero a cambio de tu tiempo y tus contenidos consigues una cierta repercusión positiva y vas posicionando tu Marca Personal.

Quizás me equivoco, pero al menos mi planteamiento es el siguiente. Yo trato de dar todo lo que puedo, de contar lo que voy aprendiendo, de mostrar mi trabajo y, a cambio, espero una “remuneración”, aplauso (o abucheos) en forma de enlaces o citas por parte de quienes consideran que lo que hago les sirve de algo. Pero a diferencia de aquel programa de radio, yo no gano dinero con lo que muestro.

Creo que ese es el juego al menos por parte de quienes, como yo, trabajamos solos y no tenemos un departamento de comunicación o un equipo de Community Managers que mantenga un diálogo constante con el “mercado”.

Sin embargo, cada semana y cada vez con más frecuencia hay personas que consideran el trabajo de muchas de las personas que utilizamos La Red como escaparate para nuestra estrategia de Branding Personal como una especie de consultorio gratuito.

Supongo que a nadie se le ocurriría escribir a Accenture, Deloitte, PwC, Ernst & Young y KPMG. y pedir que el Director General les envíe toda la información que tengan sobre un tema, que les resuelva un tema o les ayude a terminar una tesis doctoral. Pues eso que parece absurdo cuando se trata de una empresa es el pan de cada día para muchos de los que estamos utilizando La Red para dar muestras de nuestro trabajo.

Cada día me encuentro con peticiones de particulares y, algo peor, de empresas que esperan que dejes todo lo que estás haciendo para que les ayudes en sus trabajos, te recorras medio país para dar una conferencia por el morro o escribas una recomendación en LinkedIn de alquien que sólo sabes que existe porque te ha escrito una línea.

Durante mucho tiempo he respondido a gran parte de esas peticiones. Creo que no he recibido una respuesta de agradecimiento jamás, pero eso no es lo importante. Creo que si queremos diseñar una estrategia de Branding Personal sólida debemos “querernos” un poco más y empezar a considerar que nuestro trabajo tiene valor. Y sin olvidar el respeto a aquellos que realmente valoran (y pagan) lo que hacemos y nos permiten seguir ganándonos la vida.

No hay que confundir hacer cosas por los demás (creo que todos los que pululamos por dospuntocerolandia lo hacemos sin ir pregonándolo por ahí) con dedicar parte de tus recurso más escaso, el tiempo, a trabajar para cualquiera que te ha encontrado en Google. Igual que no pides a ZARA que te regale unos pantalones o que te inviten a comer en McDonalds, tampoco me parece lógico que confundas el que alguien sea generoso con su trabajo mostrándolo en Internet con que esa persona esté a tu disposición.

Creo que en una de esas listas de Normas de Buenas Maneras Virtuales debería quedar muy clarito que quien es un maleducado es quien considera que alguien, simplemente por ofrecer sus ideas y sus contenidos en un blog o estar en Twitter, no se convierte en una Elena Francis dospuntocero y no quien las envía a la papelera de reciclaje.

(Por cierto, hoy estaré en Lerida dando un curso todo el día, así que si no te contesto ya sabes por qué)

En realidad no suelo tratar de temas considerados polémicos sino de cuestiones relacionadas con el mundo del trabajo y la forma de entender las relaciones profesionales. Pero con el tiempo he comprendido que incluso en los asuntos menos sensibles existe una alta probabilidad de rechazo si opinas de forma diferente al pensamiento único que nos domina.

He visto en muchas ocasiones que, al explicar que el Curriculum Vitae es una herramienta practicamente inutil, alguien ha expresado su rechazo, contrariedad o disgusto de forma bastante vehemente. Alguien podría pensar que acababa de insultar a su madre. Al hacer comentarios sobre dospuntocerolandia, sobre la necesidad empezar a pensar como profesionales independientes o simplemente al mostrar mi alegría por no tener jefes siempre hay alguien que se molesta. Pero es normal.

Si le dices a alguien que está jodido en su trabajo (pero tiene una nómina calentita cada mes) que debería pensar en alguna alternativa, su mente va a cortocircuitarse. Si le dices a alguien que no encuentra un empleo, que quizás debería pensar en montárselo por su cuenta te va a contestar que es que “no se ve” como autónomo. Y cuando no te ves y alguien trata de que lo veas, probablemente te van a considerar un incordio o un tocapelotas.

Creo que todos tenemos unas ideas más o menos fijas que son las que consiguen que nuestro mundo tenga sentido. Pero en cuanto alguien las pone en duda o plantea otros escenarios es fácil sentirse incómodo. Pero ese no es mi problema ni debería ser el tuyo. No se trata de provocar o molestar ni mucho menos de insultar, pero para hacer una tortilla hay que romper algunos huevos. Y hay mucha gente que prefiere seguir pensando que vive en un mundo feliz (mientras se desmorona). Allá ellos, no pienso perder ni un segundo con ellos mientras haya gente con ganas de comerse el mundo.

En los últimos días he tuiteado algunas ideas referentes a la necesidad de ponerse las pilas profesionalmente. Es cierto que los 140 caracteres no permiten muchas divagaciones pero creo que uno puede explicarse con suficiente claridad. La reacción inmediata al expresar estas opiniones siempre es la pérdida de un puñado de followers (aunque luego se recupera con creces). Pero creo que eso es positivo porque es una forma de “hacer limpieza”.

La Marca Personal es el resultado de expresar y defender tus valores y opiniones auténticas (correctas o equivocadas). Creo que las redes sociales están creando usuarios dúctiles y maleables que tratan de expresarse de tal modo que no ofendan a nadie. Creo que todos, yo incluido, nos hemos autocensurado a la hora de expresar algunas ideas para no perder nuestra “buena imagen” (en realidad es la forma en que pensamos que nos ven). Pero eso va empobreciendo el debate.

Poco a poco, cualquiera que esté en los Medios Sociales va adaptando su comportamiento al del entorno y se va domesticando. Eso es letal para una estrategia de Branding Personal y sobre todo para la independencia y la libertad personal.

Lo bueno de decir lo que opinas de un modo sincero y honesto, aunque no agrade a todos, es que tiene un efecto muy beneficioso. Es, como decía en Twitter, similar a hacer limpieza en un trastero. Al perder seguidores vas a deshacerte de algo que está quitándote sitio o impidiéndote moverte con libertad, pero vas a conservar aquello que realmente te ayuda a progresar.

Creo que es importante empezar a pensar en términos de calidad de seguidores, de construir comunidades coherentes con tu estrategia en lugar de obsesionarse por hacer crecer unos números que, a partir de cierto punto, son sólo eso, una cifra.

Ultimamente me han dicho varias personas que lo que más aprecian de lo que hago son dos cosas, la coherencia y el sentido común. No me han dicho que sea una lumbrera o que mis ideas sean supersofisticadas. La frase que suele resumir lo que piensan de mi trabajo es: “Menos mal que hay alguien que se atreve a decir lo que muchos pensamos”.  Y como podrás pensar eso está al alcance de cualquiera. Sólo hace falta valor, valores claros…y ser un poco inconsciente.

NOTA: El día 21 de mayo Telefónica nos ofrece una conferencia de Tim Clark, coautor de Tu Modelo de Negocio que creo que es imprescindible. Yo no me la pierdo.

Hablaré de Estrategia y modelo de negocio personal y profesional.

Es abierto y gratuito. Nos vemos. Pincha aquí para ver la información

Marca Personal: Cómo convertirse en la Opción Preferente

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